Российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений и банкоматов. Штаб-квартира банка расположена в Москве. По состоянию на первое ноября 2015 года «Тинькофф Банк» занимает 55-е место по объёму активов и 42-е — по собственному капиталу среди российских банков.
Первый российский банк, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет.
На данный момент это современный и надежный Банк, предоставляющий кредиты с возможностью оформления кредитных карт через Интернет. Главная задача Банка — обеспечить обслуживание населения по всей России по самому высокому уровню. Так как все вопросы с клиентами решаются посредством современных каналов связи, в офисах никогда нет очередей, что является несомненным плюсом как, в первую очередь, для населения, так и для сотрудников. Этот факт и то, что основная специализация Банка: кредитные карты, а также широкий спектр предложений и программ, гибкие условия погашения кредитов обеспечивают Банку огромную конкурентоспособность.